配送ポリシー

第1条(適用範囲)

  1. 本配送ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、合同会社ハモレビ(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「Kurozu Switch」(以下「本サービス」といいます。)における商品の配送に関する条件を定めるものです。
  2. 本ポリシーは、当社の利用規約の一部を構成します。本ポリシーに定めのない事項については、利用規約の規定に従うものとします。

第2条(配送対象地域)

  1. 当社の商品配送は、日本国内に限ります。海外への配送は承っておりません。
  2. 離島その他一部の地域については、配送にお時間をいただく場合、または配送をお受けできない場合があります。

第3条(配送日数)

  1. 予約商品を除き、ご注文確定後5営業日程度(土・日・祝日を除く)で発送いたします。
  2. 銀行振込でお支払いの場合は、入金確認後5営業日程度で発送いたします。入金の確認には、土日祝を除き3営業日程度を要します。
  3. 製造状況および交通・天候等の影響により、発送時期が多少前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
  4. 予約商品の発送時期については、各商品ページに記載のとおりとします。
  5. すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。

第4条(複数商品の配送)

発送の都合上、複数の商品をご購入いただいた場合、一部の商品を別送させていただくことがあります。その場合も、追加の送料は発生いたしません。

第5条(配送料金)

  1. 配送料金は、チェックアウトページにて自動計算されます。お支払い前に最終金額をご確認ください。
  2. 1回のご注文金額が一定額以上の場合、送料は無料とさせていただきます。詳細はチェックアウトページをご確認ください。
  3. 配送料金は、予告なく変更される場合があります。適用される配送料金は、ご注文時点のものとします。

第6条(配送方法)

  1. 商品の配送は、当社が指定する運送会社により行います。
  2. 配送業者の指定はお受けしておりません。

第7条(商品の受取り)

  1. 商品の滅失・毀損のリスクは、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移転するものとします。
  2. お客様のご不在等により商品をお届けできなかった場合、配送業者の保管期限内にお受け取りください。保管期限を経過した場合、商品は当社に返送されます。
  3. 前項の場合、再配送に要する送料はお客様のご負担とさせていただきます。

第8条(配送に関する免責)

  1. 配送業者、天候、自然災害、交通事情その他当社の管理外の事由により生じた配送の遅延または届け先の誤りについて、当社は責任を負いません。
  2. お客様が入力した配送先情報の誤りに起因する配送の遅延、届け先相違または商品の紛失について、当社は責任を負いません。

第9条(配送先情報の変更)

ご注文確定後の配送先住所の変更は、商品の発送前に限りお受けいたします。発送後の変更については対応しかねますので、ご注文時に配送先情報を十分ご確認ください。変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第10条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、独自の裁量により、本ポリシーを予告なく変更することができます。
  2. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。


配送に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。